Fotoinform

Вже більше року на пасажирському вокзалі Одеса-Головна працює спеціалізований зал, де мають змогу тимчасово перебувати та оформлювати проїзні документи особи з обмеженими фізичними можливостями, інваліди та учасники Великої Вітчизняної війни та їх супровідники. У залі створено усі умови для зручного перебування під час оформлення проїзду та очікування поїзда, адже зал обладнано зручними місцями для сидіння, квитковою касою, спеціалізованим туалетом. Тут також є телевізор та Інтернет. Для комфортного відпочинку влітку зал обладнано кондиціонером, а в зимовий період передбачено електричний камін. Також для зручності пасажирів використовується принцип електронної черги. Система видачі при вході жетона дозволяє інвалідам не стояти в черзі при оформленні проїзних документів, а підійти до каси після оголошення квитковим касиром свого номеру.
Працівниками пасажирського вокзалу Одеса-Головна зафіксовано зростання кількості інвалідів, які оформляють проїзні документи у касі даного залу. За цей період згідно з попередніми заявками для 275 інвалідів-колясочників оформлено проїзд у спеціалізованих вагонах, обладнаних спеціальними пристроями для доступу до вагонів, купе і туалетів, При надходженні замовлень ці вагони оперативно включаються до складів пасажирських поїздів та курсують за необхідними маршрутами.

*Довідка
У 2013 році від Одеської обласної організації інвалідів Всеукраїнської організації інвалідів «Союз організації інвалідів України» до керівництва вокзалу надійшла подяка за уважне ставлення до пасажирів з особливими потребами, чуйність та небайдужість.