Fotoinform

Для этого Кировоградской таможней в средствах массовой информации и на Веб-странице «Таможня» сервера веб ОДА постоянно размещаются пресс-релизы о деятельности таможни и консультации по вопросам таможенного законодательства. С целью улучшения информирования граждан о таможенных правилах созданы «Консультационный центр» и «Электронная приемная».
С начала текущего года на таможенные посты о предоставлении консультаций обратилось 40 граждан, получившие информацию в полном объеме. Львиная доля консультаций касалась порядка ввоза и налогообложения транспортных средств. Увеличение обращений граждан для получения консультаций в таможенные подразделения объясняется приближением таможенного законодательства Украины к европейским стандартам (концепция «Лицом к людям» и стратегическое развитие таможенной службы Украины) и желанием граждан ввезти для собственного использования транспортных средств.
Личный прием проводится по утвержденному графику, в котором предусмотрено проведение приема внерабочее время. В январе-июне 2011 года на личный прием к руководству таможни граждане обращались по вопросам процедур таможенного оформления вещей, ввезенных в контейнере, уплаты таможенных платежей за автомобиль, по вопросам трудоустройства на работу и по поводу задержки в таможенном оформлении груза. По всем вопросам были предоставлены соответствующие разъяснения в полном объеме.
Постоянно проводится воспитательная работа с личным составом, направленная на повышение уровня культуры общения, предупреждения случаев бестактного поведения и по вопросам антикоррупционного законодательства. 22.06.2011 руководством таможни совместно с начальником ГУ Госслужбы в Кировоградской области проведен прямой эфир на радио «Скифия-центр» (государственная областная телерадиокомпания) «Общество против коррупции».
Небольшое количество письменных и устных обращений граждан является результатом своевременного информирования населения через средства массовой информации и Интернет об актуальных вопросах таможенного законодательства и усиления информационной и разъяснительной работы. Обращения граждан касались вопросов таможенного оформления транспортных средств, классификации товаров и правомерности возбуждения дела о нарушении таможенных правил.
Обеспечение прозрачности и открытости Кировоградской таможни, реализация права каждого гражданина на доступ к публичной информации осуществляется согласно Закону Украины от 13.01.11 №2939 - VI «О доступе к публичной информации». С начала 2011 года запросов на публичную информацию от граждан не поступало.