Кропивницький: у першому півріччі до ОДА надійшло 824 звернення громадян
До обласної державної адміністрації протягом першого півріччя 2017 року надійшло 824 звернення громадян, що на 165 менше порівняно з відповідним періодом 2016 року. На офіційному веб-сайті у рубриці "Інтернет-приймальня" запроваджено подання електронних звернень громадян, яких протягом першого півріччя 2017 року надійшло 94.
Через Адміністрацію Президента України надійшло 96 звернень, через Кабінет Міністрів України – 62, через Верховну Раду України - 19 звернень.
До керівництва обласної державної адміністрації безпосередньо надійшло 597 звернень від громадян. Загальна кількість колективних звернень, що надійшли до ОДА становить 105.
Усього з урахуванням колективних звернень до ОДА протягом першого півріччя 2017 року звернулося 3783 громадянина. Повторних звернень не надходило. Неодноразових – 96.
Питома вага звернень, які надійшли від найменш соціально захищених категорій населення у першому півріччі 2017 року склала 15,4 % від загальної кількості.
Як свідчить аналіз надходження звернень протягом першого півріччя 2017 року найбільше звернень надійшло з м. Кропивницького (227), м. Олександрії (56), Кіровоградського (65), Благовіщенського (53) районів.
Слід зазначити, що тенденції, які спостерігалися у першому півріччі 2016 року, дещо змінилися. Зокрема, суттєве збільшення звернень у першому півріччі 2017 року спостерігається від жителів Благовіщенського (з 27 до 53), Кіровоградського (з 46 до 65), Олександрівського (з 8 до 23) районів. Разом з цим, зменшились надходження звернень від жителів Голованівського (з 59 до 6), Компаніївського (з 27 до 6) та Онуфріївського (з 23 до 3) районів.
За підсумками першого півріччя 2017 року порівняно з відповідним періодом 2016 року структура звернень громадян за актуальністю тематики дещо змінилася.
Незначне збільшення звернень відбулося з питань аграрної політики і земельних відносин (+ 23), їх кількість є найбільшою (155) та порівняно з першим півріччям 2016 року вони перемістились із третьої на першу позицію. Зменшилось питань соціального захисту населення (– 45) та переміщення з першої на другу позицію. Їх кількість становить 146. Також зменшилось надходження звернень з питань комунального господарства (– 29), праці і заробітної плати (– 17), житлової політики (– 16), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян (– 13), транспорту і зв’язку (– 12).
Серед найбільш актуальних питань є такі: аграрної політики і земельних відносин; соціального захисту; комунального господарства; охорони здоров’я.
Протягом першого півріччя 2017 року до обласного контактного центру на "гарячу лінію голови Кіровоградської обласної державної адміністрації" надійшло 11056 дзвінків громадян, що на 5067 менше порівняно з відповідним періодом минулого року, з них: 3618 – задоволено та частково задоволено; на 2618 – надано інформаційно-консультативну допомогу громадянам. Переважна більшість питань, які порушили громадяни, стосувалась соціального захисту (19,0 %), житлово-комунальної сфери (16,5 %), транспорту та зв’язку (7,6 %).
На телефонні "гарячі лінії" районних державних адміністраціях та виконавчих комітетах міських рад міст обласного значення надійшло 3452 дзвінка.
У першому півріччі 2017 року на особистих прийомах у керівництва облдержадміністрації побувало 217 громадян. З них 115 прийнято на особистих виїзних прийомах.
Протягом першого півріччя 2017 року до районних державних адміністрацій та міських рад міст обласного значення надійшло 21325 звернень.
ПОШИРЮЙТЕ. Коментуйте. Заборонені нецензурна лексика, образи, розпалювання міжнаціональної та релігійної ворожнечі та заклики до насильства.
Завжди в курсі надзвичайних ситуацій, ДТП, аварій, відключень світла, води та теплопостачання. Щоб дізнаватись новини першими, підписуйтесь на нас у YouTube, ТЕЛЕГРАМ та сторінку в Facebook та Instagram.
Сподобалася ця публікація? Не пропустіть наступні публікації і почніть стежити за нашими новинами ПІДПИСАТИСЯ.
