Fotoinform

Начальник отдела Алла Шерстньова сообщила во время совещания с руководителями транспортных предприятий в городском совете, какие меры принимаются для того, чтобы повысить качество обслуживания пассажиров. Каждая жалоба была рассмотрена, направлялись письма перевозчикам. По результатам рассмотрения шесть водителей, которые  фигурировали в жалобах, были уволены с работы, четверо лишены выплат, восемь отстранены от работы. Одиннадцать пассажиров отказались от своих претензий.
Претензии к некоторым перевозчиков - не только у пассажиров. Как рассказал начальник отдела развития транспорта и связи Павел Дегтяренко, регулярно департамент проводит совместные проверки с инспекторами ГАИ и Государственной автомобильной инспекцией Кировоградской области, во время которых выявляют определенные нарушения. Так, за десять месяцев нынешнего года выявлено 55 нарушений графиков движения (когда «маршрутки» опаздывали более чем на три минуты), 31 факт несоответствия технического состояния транспортных средств нормативам, 70 - отсутствие в салонах автомобилей или наличия ее не в полном объеме информации, необходимой для потребителей, в 16 случаях в «маршуртках» не было пометок, где размещаются места для сидения пассажиров с детьми и инвалидов. Также выявлены случаи, когда на маршруты выходило меньше машин, чем заявлено, или наоборот, значительно больше, когда вечером на маршруты машины почти не выезжали.